Кризис управления: почему компании назначают на руководящие посты не тех людей

Суть проблемы

В корпоративной культуре сложилась парадоксальная ситуация: компании продолжают продвигать людей на руководящие позиции, основываясь на их успехах как индивидуальных исполнителей, а не на способности управлять командой. Исследования показывают, что каждый четвертый менеджер предпочел бы вообще не заниматься управлением людьми. Это создает системную проблему: на ключевых позициях оказываются сотрудники, у которых нет ни желания, ни необходимых навыков для лидерства, что напрямую влияет на результаты всего предприятия.

Контекст

Традиционная карьерная лестница во многих организациях устроена линейно: если ты хорошо пишешь код, продаешь продукт или ведешь бухгалтерию, единственным путем «наверх» считается получение должности руководителя отдела. Это наследие индустриальной эпохи, которое плохо работает в современной экономике знаний.

Согласно данным Gartner за последние несколько лет, организации столкнулись с серьезным дефицитом качества управления. Опросы HR-лидеров в 2024 году показали удручающую картину: только 35% довольны эффективностью менеджеров среднего звена, и еще меньше — 27% — удовлетворены работой руководителей первой линии. Сами сотрудники также скептичны: лишь 38% довольны качеством своих начальников, и едва ли половина доверяет им.

Детали и цифры

Корень проблемы кроется в отсутствии подготовки. Многие новоиспеченные руководители оказываются в новой роли внезапно, без предварительного обучения.

• Нехватка подготовки: Менее трети менеджеров сообщают, что у них была возможность пройти симуляции, получить менторство или хотя бы оценить свою пригодность к управлению до вступления в должность.
• Разница между вовлеченным и невовлеченным руководителем колоссальна. Высоко вовлеченные менеджеры почти в четыре раза чаще вносят значительный вклад в успех предприятия.