Исследование Deloitte о том, почему традиционные увольнения теряют эффективность в эпоху ИИ, и как компании могут сохранить ценность через создание кадровых экосистем.
2 мин
Искусственный интеллект стремительно меняет ландшафт рынка труда, делая многие традиционные роли неактуальными. В ответ на эти изменения компании сталкиваются с выбором: продолжать практику резких сокращений или начать выстраивать экосистемы, в которых бывшие сотрудники становятся долгосрочными партнерами. Исследователи Deloitte предлагают концепцию перехода от жестких увольнений к созданию «трамплинов» для плавного перехода специалистов в новые роли.
Массовые сокращения последних лет обнажили уязвимость традиционных кадровых моделей. Только в технологическом секторе в 2024 году было ликвидировано 239 тысяч рабочих мест, а в начале 2025 года — еще 209 тысяч. Традиционные увольнения работают как «обрыв»: они резко разрывают связи, подрывают доверие оставшейся команды и снижают общую продуктивность. В условиях, когда ИИ автоматизирует рутину, потеря институциональных знаний уходящих сотрудников становится критической ошибкой для бизнеса.
Вместо этого аналитики предлагают строить «трамплины» (ramps) — структурированные пути перехода. Они помогают сотрудникам, чьи роли больше не нужны внутри корпорации, плавно переместиться на другие позиции или стать независимыми экспертами, консультантами и предпринимателями, оставаясь при этом в орбите компании. Для описания этой новой среды Deloitte вводит понятие NOMAD-экономики. Это аббревиатура пяти архетипов работников: Nurturers (наставники), Operators (операторы систем), Makers (создатели), Adventurers (исследователи рынков) и Directors (руководители систем). Эта классификация выходит за рамки штатного расписания и охватывает всех участников экосистемы.
Развитие автономных ИИ-агентов демократизирует экспертизу и снижает барьеры для входа в предпринимательство. Теперь один специалист, вооруженный алгоритмами, способен выполнять работу целого отдела. Это означает, что для компаний отношения с талантами становятся важнее фактической численности штата. Бизнес, который рассматривает своих бывших сотрудников, фрилансеров и внешних консультантов как единую сеть, получает значительное конкурентное преимущество. Они могут привлекать необходимые навыки быстро и точечно, не раздувая постоянные расходы.
В ближайшие годы мы, вероятно, увидим переход к децентрализованному миру труда. Границы между «сотрудником» и «внешним подрядчиком» будут стираться. Компании, которые научатся управлять переходами талантов с уважением и поддержкой, смогут сохранить лояльность профессионалов и обеспечить себе доступ к лучшим умам рынка. В конечном итоге, способность организации адаптироваться к эпохе ИИ будет зависеть не только от внедрения технологий, но и от того, как она выстраивает отношения с людьми в периоды трансформации.
Компании должны отказаться от практики резких увольнений в пользу создания карьерных «трамплинов», превращая бывших сотрудников в ценных участников корпоративной экосистемы.
Самая большая ошибка современных компаний — это убеждение, что их рабочая сила ограничивается только теми людьми, которые находятся в официальной зарплатной ведомости.
