Чат-бот
Определение
Чат-бот — программа для автоматизации общения с пользователями через текстовые сообщения, часто с использованием NLP и LLM.
Простое объяснение
Это программа, которая отвечает на вопросы в чате. Может быть простой (с готовыми ответами) или умной (как ChatGPT).
Подробнее
Типы чат-ботов:
- Rule-based — на основе правил и сценариев
- ML-based — обученные на диалогах
- LLM-based — на базе GPT/Claude
- Hybrid — комбинация подходов
Применение: поддержка клиентов, продажи, HR.
Связанные термины
Ollama
Ollama — инструмент для простого локального запуска больших языковых моделей одной командой, с поддержкой популярных моделей и API, совместимым с OpenAI.
GGUF
GGUF (GPT-Generated Unified Format) — формат файлов для хранения квантизированных языковых моделей, оптимизированный для локального запуска через llama.cpp.
MLOps
MLOps — практики и инструменты для управления жизненным циклом ML-моделей: от разработки до deployment и мониторинга в production.
HuggingFace
HuggingFace — ведущая платформа для машинного обучения, предоставляющая хаб моделей, датасетов и библиотеки transformers, datasets, accelerate.