Чат-бот
Определение
Чат-бот — программа для автоматизации общения с пользователями через текстовые сообщения, часто с использованием NLP и LLM.
Простое объяснение
Это программа, которая отвечает на вопросы в чате. Может быть простой (с готовыми ответами) или умной (как ChatGPT).
Подробнее
Типы чат-ботов:
- Rule-based — на основе правил и сценариев
- ML-based — обученные на диалогах
- LLM-based — на базе GPT/Claude
- Hybrid — комбинация подходов
Применение: поддержка клиентов, продажи, HR.
Связанные термины
OCR
Оптическое распознавание символов (OCR) — технология AI для преобразования изображений текста (сканов, фото) в редактируемый цифровой текст.
TPU
TPU (Tensor Processing Unit) — специализированный AI-ускоритель, разработанный Google для обучения и inference нейронных сетей.
MLOps
MLOps — практики и инструменты для управления жизненным циклом ML-моделей: от разработки до deployment и мониторинга в production.
Edge AI
Edge AI — выполнение AI-алгоритмов непосредственно на конечных устройствах (смартфонах, камерах, датчиках) без отправки данных в облако.