Чат-бот
Определение
Чат-бот — программа для автоматизации общения с пользователями через текстовые сообщения, часто с использованием NLP и LLM.
Простое объяснение
Это программа, которая отвечает на вопросы в чате. Может быть простой (с готовыми ответами) или умной (как ChatGPT).
Подробнее
Типы чат-ботов:
- Rule-based — на основе правил и сценариев
- ML-based — обученные на диалогах
- LLM-based — на базе GPT/Claude
- Hybrid — комбинация подходов
Применение: поддержка клиентов, продажи, HR.
Связанные термины
OpenAI
OpenAI — американская AI-компания, создатель ChatGPT, GPT-4, DALL-E и других прорывных AI-систем, лидер индустрии генеративного AI.
Perplexity AI
Perplexity AI — поисковая система на базе AI, которая отвечает на вопросы с указанием источников вместо списка ссылок.
GGUF
GGUF (GPT-Generated Unified Format) — формат файлов для хранения квантизированных языковых моделей, оптимизированный для локального запуска через llama.cpp.
HuggingFace
HuggingFace — ведущая платформа для машинного обучения, предоставляющая хаб моделей, датасетов и библиотеки transformers, datasets, accelerate.