McKinsey анализирует сдвиг в корпоративных закупках: агентный ИИ перестает быть просто инструментом анализа и начинает самостоятельно вести переговоры, искать поставщиков и управлять рисками.
3 мин
Индустрия корпоративных закупок стоит на пороге фундаментальной трансформации. Если последние десятилетия фокус был на оцифровке бумажных процессов (электронные каталоги, инвойсы), то сейчас мы переходим к этапу автономности. McKinsey в своем свежем отчете утверждает, что агентный ИИ (Agentic AI) меняет саму парадигму работы: от аналитического подхода, где система просто предоставляет отчеты, к агентному, где система самостоятельно выполняет сложные задачи.
Это важно, потому что традиционные модели управления закупками достигли своего предела. Геополитическая нестабильность, инфляция и разрывы цепочек поставок требуют скорости реакции, недоступной человеку, погребенному под административной рутиной.
Даже в технологически продвинутых компаниях специалисты по закупкам часто перегружены. Они тратят время на ручную обработку данных, согласования и переписку, вместо того чтобы строить стратегические отношения с поставщиками. Разрыв между амбициями компаний (быть гибкими, устойчивыми) и реальностью (медленные процессы, разрозненные данные) растет.
Ранее внедрение ИИ ограничивалось аналитикой. Система могла подсказать: «Здесь цены выросли на 10%». Агентный ИИ идет дальше: он видит рост цен, ищет альтернативных поставщиков, запрашивает у них предложения и формирует стратегию переговоров.
Агентный ИИ — это цифровой коллега, который работает круглосуточно. Он не просто автоматизирует шаги, он оркестрирует результаты. Вот несколько реальных примеров из отчета McKinsey, демонстрирующих эффективность подхода:
Внедрение таких решений занимает не годы, как в случае с тяжелыми ERP-системами, а месяцы. От прототипа до пилота можно дойти за несколько недель.
Для успешного внедрения агентного ИИ недостаточно просто купить подписку на сервис. McKinsey выделяет четыре столпа новой модели («rewired procurement model»):
Внедрение агентного ИИ поднимает функцию закупок на уровень стратегического управления компанией. Это больше не просто способ сэкономить бюджет, а инструмент влияния на рост бизнеса, ESG-показатели и устойчивость компании.
Однако главный вызов здесь — лидерство. Руководителям придется переосмыслить роли сотрудников, инвестировать в чистоту данных и управлять изменениями культуры, чтобы ИИ стал частью повседневных ритуалов, а не игрушкой для IT-отдела.
Агентный ИИ трансформирует закупки из административной функции в стратегическую, позволяя автономно вести переговоры и управлять рисками, а не просто анализировать прошлые данные.
Главный барьер внедрения — не технологии, а данные: сегодня функции закупок используют менее 20% доступной информации для принятия решений.
