Как ИИ меняет рынок фриланса: исследование OpenAI и Upwork

Исследовательская группа OpenAI совместно с платформой Upwork опубликовала отчет о влиянии искусственного интеллекта на рынок фриланса. Данные показывают, что внедрение ИИ меняет не только список востребованных услуг, но и структуру самих проектов, требуя от исполнителей новых комбинаций навыков.

Рынок фриланса позволяет увидеть экономические изменения быстрее, чем традиционная статистика занятости. Контракты здесь часто краткосрочные, и клиенты могут корректировать свои требования с каждым новым заданием. По оценкам предыдущего ежегодного исследования Upwork, в 2024 году фрилансеры, занимающиеся интеллектуальным трудом, заработали в США 1,5 триллиона долларов, а по данным индекса 2026 года, 38% квалифицированных работников умственного труда в США работают на фрилансе.

Исследование сравнило, как люди используют ChatGPT напрямую (данные за январь 2025 – июнь 2026 года), и какие задачи они делегируют фрилансерам на Upwork (данные за первую половину 2026 года). Выяснилось, что профиль задач существенно различается. Например, написание текстов занимает гораздо большую долю в использовании ChatGPT, тогда как создание видео и анимации чаще встречается в запросах на Upwork.

По мере роста использования ИИ спрос на фрилансеров меняется. Многие задачи, которые стали часто выполняться в ChatGPT, потеряли свою долю на платформе Upwork. И наоборот, менее распространенные в ChatGPT задачи стали более востребованными у фрилансеров. Эта тенденция наблюдалась в 43 из 63 проанализированных категорий работы.

Однако использование ChatGPT не объясняет всех изменений. Клиенты все чаще просят применять ИИ в самых разных сферах: от разработки чат-ботов и автоматизации маркетинга до создания видео и интеграции приложений. К концу 2025 года в заданиях, связанных с ИИ, задачи стали комбинироваться новыми способами. Например, в одном проекте могли требоваться ИИ-генерация видео, монтаж и моушн-дизайн одновременно.

Также по темеКак финансовым директорам получить реальную отдачу от внедрения искусственного интеллекта

Разнообразие задач в проектах, связанных с ИИ, выросло на 45% в период с начала 2023 года по конец 2025 года. Это эквивалентно увеличению с примерно 15 одинаково распространенных задач до 21.

Интересно, что хотя заявленные почасовые ставки для проектов с ИИ и без него были схожими, ИИ-проекты имели более крупные бюджеты с фиксированной ценой и предполагали большее количество рабочих часов. Это может указывать на то, что использование ИИ позволяет расширить масштаб и сложность выполняемой работы.

Результаты исследования не подтверждают простого сценария, при котором ИИ полностью заменяет фрилансеров. Скорее, происходит трансформация: меняется то, что клиенты ожидают от исполнителей, и то, как они формируют сами проекты.