Корпоративный переворот: Anthropic захватывает бизнес изнутри

Забудьте о спорах, чей LLM пишет стихи лучше. Настоящая война ИИ сейчас идет не в Twitter, а в серверных крупнейших корпораций мира. И Anthropic только что сделала ход конем, который может изменить расстановку сил навсегда.

Что произошло?

ServiceNow, гигант, на платформе которого крутится операционка половины бизнеса планеты (от HR до IT-поддержки), выбрал сторону. И это не OpenAI. Это Anthropic.

Claude официально становится «дефолтным мозгом» для ServiceNow Build Agent. Это значит, что теперь 80 миллиардов рабочих процессов в год могут быть усилены логикой и кодом от Claude. Речь идет не о том, чтобы поболтать с ботом в окошке чата. Речь о том, что ИИ теперь встроен в фундамент корпоративной работы.

Цифры, которые пугают конкурентов:

• 95% экономии времени: Продавцы ServiceNow сократили подготовку к встречам с часов до минут благодаря Claude. Это почти полная автоматизация рутины.
• Сжатие сроков вдвое: Время внедрения продуктов для клиентов сокращается на 50%. То, что занимало месяцы, теперь занимает недели.
• Масштаб: 29 000 сотрудников ServiceNow уже используют Claude Code и агентов. Это не пилотный проект, это тотальное внедрение.

Почему это важно?

Дарио Амодей, CEO Anthropic, сформулировал главную ошибку бизнеса: «Компании относятся к ИИ как к пристройке сбоку (bolt-on tool). Настоящий результат приходит, когда ИИ вплетен в саму ткань работы».

Это партнерство — сигнал рынку. Эпоха «экспериментов» с ИИ закончилась. Началась эпоха «агентности». Теперь Claude не просто отвечает на вопросы — он пишет код, авторизует страховые выплаты (сокращая процесс с дней до часов) и управляет сложными воркфлоу.

Пока вы думаете, какой промпт написать, Claude уже выполняет работу целых отделов внутри ServiceNow. Вопрос теперь один: как быстро остальные последуют этому примеру?