До 70% задач автоматизировано в целевых процессах
Рост клиентской базы обгонял возможности сервисных процессов
15+ внутренних приложений в клиентских операциях полностью лицензированного цифрового банка на 24 европейских рынках
До 70% задач автоматизировано в целевых процессах; 15+ внутренних сценариев за первый год, число AI-инициатив выросло в 5 раз; -50% ручной обработки в отдельных процессах; от идеи до первой оценки за 1-2 недели
Внутренние операционные метрики автоматизации по целевым процессам
Сроки: Первый год работы с Claude (с 2024)
Цифры взяты из публикации компании (кейс) и не проверялись независимо. Оценивайте достоверность по описанию методики выше. Первоисточник
Как проектировать такие внедрения - от первого автономного цикла до команд ИИ-агентов - разбираем в бесплатном флагманском курсе.
Курс Graph Engineering75%+ кода, коммитимого ежемесячно, генерируется с Claude, adoption выше 90% инженеров
~80% обращений закрывается автоматически (+8 п.п
Точность внутренней оценки с 25% до 85% (переход на Agent SDK дал 25%->60%, доработка MCP и промптов - до 85%)
