OpenAI запускает новые рекламные инструменты в ChatGPT, включая спонсируемых агентов для брендов и прямые интеграции с HubSpot и Shopify. Реклама становится интерактивной.
2 мин
OpenAI анонсировала масштабное обновление своей рекламной платформы внутри ChatGPT. Главным нововведением стали спонсируемые агенты (Sponsored Agents), которые позволяют пользователям не просто кликать по рекламным ссылкам, а вести осмысленный диалог с виртуальным представителем бренда прямо в интерфейсе чат-бота.
Долгое время цифровая реклама опиралась на статические форматы: баннеры, текстовые объявления и видеоролики, уводящие пользователя на внешние сайты. С повсеместным внедрением больших языковых моделей (LLM) паттерны поведения меняются. Пользователи привыкают к интерактивному поиску и ожидают получить исчерпывающие ответы на свои вопросы без необходимости самостоятельно изучать лендинги. Внедрение рекламы, основанной на диалоге, является логичным ответом на этот сдвиг в пользовательских ожиданиях.
Now everyone can put data to work — card image
Текущее обновление платформы включает три основных компонента. Во-первых, это спонсируемые агенты. Когда пользователь видит релевантное объявление в ChatGPT, он может инициировать четко маркированную беседу с ИИ-представителем рекламодателя. Этот диалог изолирован от основного контекста общения пользователя с ChatGPT. В ходе беседы можно уточнить характеристики товара, условия доставки или совместимость продукта с потребностями покупателя.
Во-вторых, OpenAI представила набор инструментов для самих маркетологов. Управление кампаниями теперь интегрировано в рабочую среду ChatGPT через плагин Ads Manager. Специалисты могут использовать запросы на естественном языке для создания, обновления и анализа рекламных кампаний. Система способна автоматически генерировать тексты и изображения на основе брифа или целевой страницы, а также адаптировать заголовки под контекст текущей беседы и переводить их на язык пользователя.
FinServ Blog - Art Card Texture Square
В-третьих, компания сделала шаг навстречу существующим бизнес-процессам, объявив о партнерстве с HubSpot (CRM-система) и Shopify (платформа для электронной коммерции). Это позволяет компаниям запускать рекламу в ChatGPT, отслеживать ее эффективность и управлять лидами, не покидая привычные рабочие интерфейсы. Каталоги товаров из Shopify интегрируются напрямую, что существенно сокращает время на настройку кампаний.
Эти изменения указывают на формирование новой парадигмы в цифровом маркетинге. OpenAI пытается создать экосистему, в которой дистанция между возникновением интереса к продукту и получением квалифицированной консультации сокращается до нуля. Для бизнеса это означает переход от закупки обезличенного трафика к генерации высококвалифицированных лидов. Пользователь, переходящий на сайт после общения со спонсируемым агентом, уже обладает всей необходимой информацией и находится на более поздней стадии готовности к покупке.
Пока новые функции тестируются на ограниченном числе рекламодателей в США. Однако, если формат покажет высокую конверсию, можно ожидать его быстрого масштабирования. В перспективе такой подход заставит другие крупные рекламные сети пересмотреть свои продукты, смещая фокус с оптимизации стоимости клика на качество автоматизированного диалогового взаимодействия с клиентом.
GPT-Live-1 API | Green-blue cover | Option 038
OpenAI трансформирует цифровую рекламу, заменяя традиционные переходы по ссылкам на интерактивные персонализированные диалоги с ИИ-агентами брендов.
Реклама перестает быть просто способом привлечения внимания и становится полноценным этапом предпродажного обслуживания, где ИИ выполняет роль первичного консультанта.
