Урок 8 из 12•15 мин
Корпоративный поиск
Цели урока
После прохождения этого урока вы сможете:
- 1Понять, что такое Enterprise Search и какие вопросы он решает
- 2Узнать процесс настройки для администраторов и пользователей
- 3Понять, как безопасность и разрешения защищают данные организации
Что такое Enterprise Search?
Enterprise Search добавляет в боковую панель опцию «Спросить [Название организации]». Это специально разработанная функция для поиска по внутренним системам и знаниям компании.
Какие вопросы можно задавать?
Ввод в курс дела:
- «Что произошло вчера, пока меня не было?»
- «Подготовь обзор ключевых обновлений за неделю»
- «Какие текущие блокеры по проекту Platform?»
Политики и процессы:
- «Какая у нас политика удалённой работы?»
- «Как подать отчёт о расходах?»
- «Какой процесс запроса отпуска?»
Онбординг новых сотрудников:
- «Как работает наша система аутентификации?»
- «С кем поговорить о биллинг-системе?»
- «Какие инструменты использует команда разработки для деплоя?»
Настройка для администраторов
- Нажмите «Ask Your Org» в боковой панели
- Нажмите «Настроить для организации»
- Подключите инструменты для документов (Google Drive) и чата (Slack)
- Добавьте дополнительные инструменты через «+ Добавить ещё»
- Настройте название проекта и описание
Настройка для пользователей
- Нажмите на проект в боковой панели
- Следуйте инструкциям онбординга
- Авторизуйтесь в каждом сервисе (Slack, Google, Microsoft 365)
- Начните задавать вопросы о знаниях организации
Enterprise Search показывает только то, к чему у вас уже есть доступ в оригинальных системах. Это безопасно.
Вопросы для размышления
- •Какие вопросы вы часто задаёте коллегам, которые можно было бы найти через Enterprise Search?
- •Какие источники данных были бы наиболее ценны для вашей роли?